Política de Privacidade

Última atualização: 08/05/2026

1. Controlador

A Aura Concursos é a controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma e decide sobre as finalidades e os meios do tratamento, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Cadastro: nome, e-mail, foto de perfil (opcional).
Autenticação: credenciais de acesso e tokens de sessão.
Uso da plataforma: simulados realizados, respostas, pontuação, ranking, histórico de tentativas.
Suporte: mensagens enviadas a nós.
Técnicos: endereço IP, identificador de dispositivo, dados de navegação e logs.

3. Finalidades

Criar e manter sua conta e prestar o serviço contratado.
Processar pagamentos e gerir assinaturas (via Paddle).
Gerar relatórios de desempenho e ranking.
Garantir segurança, prevenir fraudes e abusos.
Atender solicitações de suporte.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Melhorar o serviço e enviar comunicações operacionais.

4. Bases legais

Tratamos seus dados com base na execução de contrato (prestação do serviço), no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço) e no seu consentimento, quando aplicável.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados, na medida necessária, com:

Paddle.com — Merchant of Record, para processar pagamentos, assinaturas, impostos e emissão de notas, conforme sua política de privacidade.
Provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados, armazenamento e e-mail).
Ferramentas de analytics e monitoramento de erros.
Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir obrigações legais (ex.: fiscais). Após esse prazo, os dados são excluídos ou anonimizados.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Portabilidade.
Eliminação dos dados tratados com seu consentimento.
Informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato: auraconcursos@gmail.com.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas (criptografia em trânsito, controles de acesso, monitoramento) para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento do serviço, e podemos utilizar cookies analíticos para entender o uso da plataforma. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pela plataforma.

11. Contato

Encarregado de dados (DPO): auraconcursos@gmail.com.